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[#1]

Bonjour,

depuis quelques jours, je galère pour avoir accès à ma messagerie ORANGE.

il faut insisté lourdement pour y avoir acces, que ce passe t il ?.

à priori je ne suis pas le seul dans ce cas ...

y a t il une astuce pour éviter ce problème ?.

merci de me répondre.

[#2]

Bonjour,

Oui j'ai l'impression qu'il y a des problèmes sur le portail Orange...

Pou remédier à tou ça, la meilleure solution est d'installer un client mail sur votre PC tel que Mozilla Thunderbird et vos problèmes de messagerie Orange seront réglés.

[#3]

Bonjour,

alors si je comprend bien, la  messagerie ORANGE ne fonctionne pas ?.

il faut allez voir sur un autre système que celui de ORANGE ?..

alors pourquoi pas enlever tout ce qui fait partie de ORANGE ?...

si rien ne fonctionne chez ORANGE !...

c'est vraiment du n'importe quoi ...

c'est un peu triste tout ça.

...

[#4]

Bonjour @YB 

@jean-mi28 

Je suis suis chez Orange et tout fonctionne parfaitement au niveau de mes mails.

Par contre j'utilise un logiciel de messagerie qui se connecte directement aux serveurs d'Orange sans passez par ce ù$$*ù§§!! de portail qui ne fonctionne jamais.

Rien que ce soir en étant sur le forum j’ai reçu 35 mails depuis 17h00 donc tout fonctionne très bien.

A toi de faire ton choix.

[#5 · Accepted solution]

Bonjour,

ORANGE devrait faire le nécessaire pour que celà fonctionne, on paye pour avoir un service qui fonctionne non ?...

si faut aller voir ailleurs , trouver un logiciel pour avoir sa messagerie, qui marche , alors  y'a un problème non ?...

c'est de plus en plus le bazar ...

[#6]

Aujourd'hui , on a de la pub en "italien" et plus d'accès aux méls .

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[ÉDIT : merci de ne pas publier de liens suspicieux/frauduleux en public]

[#7]

Bonjour. Personnellement çà fait 3 semaines que je galère. Je me suis plains une dizaine de fois dans mon espace client. Je me suis déplacé à la boutique Orange la plus proche. Et malgré tout çà rien ne se solutionne jamais , je ne reçois même pas d'information sur la suite qu'ils pensent donner à ce problème. Les joindre par téléphone est mission impossible. Non seulement je suis complètement ignoré, mais ils ont réduit l'utilisation du portable du même abonnement, car je retarde le paiement de ma facture. Il me semble qu'un contrat est signé entre nous, j'ai accepté de régler une prestation bien précise, si celle-ci n'est plus conforme son coût doit se réduire. Mais çà ne se passe pas ainsi, ces seigneurs s'autorisent toutes les fantaisies sans explications. Ils n'ont même pas la politesse de s'excuser et nous n'avons ni à nous plaindre, ni à suspendre un paiement. Je trouve que çà se rapproche beaucoup à une escroquerie ? Imaginons si demain EDF ne distribuait que 150 volts dans son réseau. C'est l'anarchie totale...! Je ne sais comment cela va se terminer, mais c'est inquiétant. Bon courage.

[#8]

Bonjour,je suis sur Google et IE 11,et depuis plus d'une semaine,je n'ai plus accès a ma messagerie.J'ai beau cliquer sur "Rester identifier" Nada ?

J'ai vider le cash et réinitialiser mon navigateur par défaut. TOUJOURS RIEN.

Donc,j'ai installer en parallèle "Google Chrome",je tape dans la barre de recherche "mail orange"..ET VOILA SA MARCHE.

Je met celle ci en "Favoris" dans Google Chrome,et si je n'arrive pas a me connecter via l'icone du raccourcis qui représente une Lettre Orange,ou via google. J'ai une roue de secours. Testé de votre coter, moi sa fonctionne.CDt

[#9]

Orange cela devient de plus en plus la **bip**

Problèmes d’aces au portail orange, décrochages du décodeur TV .......

Peut on savoir si chez les concurrent c'est le même merdier.

J'en ai mare de payer et de ne plus avoir le service!!!!!!!

[#10]

Bonjour @Tone2,

Afin de vous apporter mon aide sur le dysfonctionnement de votre messagerie, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse e-mail de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pouvez-vous me renseigner par quel support (ordinateur, mobile) vous consultez vos mails ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Michel