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Bonjour,

Depuis peu, lorsque j'utilise un contact ou un groupe de contacts depuis le carnet d'adresse le transfert vers la barre d'adresse du message ne se fait pas (la barre reste vide). mon navigateur est IE11.

D'un autre poste (et via G chrome) ça fonctionne.

Des idées sur la source du problèmes ?

Merci!

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Bonjour Astroman,

Essaye un nettoyage du cache d'Internet Explorer voir ici :

Supprimer les Cookies IE

Salut

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Merci, je viens d'essayer mais ça n'a rien donné.

Je suppose que ça peut avoir un lien avec les problèmes de certificats traités dans les sujets type "impossible d'utiliser mes contacts" notamment par Papou 22, mais dans ce que je lis je ne trouve pas la soluton à mon problème!

En plus ça semble surtout concerner Firefox, je suppose que si tous les utilisateurs d"Internet Explorer n'arrivaient pas à utiliser leurs contacts il y aurait plus de messages...

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Bonjour Astroman,

Autre solution la réinitialisation d'Internet Explorer voir ici :

http://windows.microsoft.com/fr-fr/internet-explorer/reset-ie-settings#ie=ie-11

Le problème des certificats était particulier à Firefox . Mais IE, n'est pas plus fiable que les autres navigateurs .

En réalité, les navigateurs Internet ne sont pas vraiment fait pour relever le courrier électronique . Ou la messagerie électronique n'est pas conçue pour les navigateurs .

Le bon outil pour cette fonction, c'est le logiciel client de messagerie .

Voir celui-ci : https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

Libre, gratuit et fiable, il est utilisable sur Windows, Mac et Linux .

Ton carnet d'adresses et tes courriers peuvent ainsi à l'abri sur ton ordinateur .

Salut

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Je viens d'essayer, ça n'a pas marché non plus.

A côté de ça, ce que j'ai lu sur la messagerie type Thunderbird m'a l'air intéressant, j'ai utilisé ce type au boulot (POP si j'ai compris) (Outlook puis Lotus note) c'est un peu pénible de classer/supprimer régulièrement et j'aime bien avoir accès à mes messages depuis n'importe où mais si j'ai bien compris ça reste possible (grosso modo je conserve ma messagerie orange, mon adresse et Tbird se charge de me rapatrier une copie de mes messages (et mon carnet d'adresses) sur mon DD, c'est ça?). Si je conserve toutes les possibilités de l'IMAP via le webmail esr ce qu'on peut dire que j'aurai le beurre et l'argent du beurre?

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Bonjour Astroman,

Effectivement avec Thunderbird configuré avec le protocole de messagerie en IMAP, tu as la possibilité de consulter tes messages reçus, envoyés et tous les dossiers spéciaux que tu souhaites synchroniser sur plusieurs supports, autres ordinateurs, tablettes ou smartphones .

Le protocole POP le permet aussi mais il ne fait que relever les messages qui se trouvent dans le dossier "reçus" du serveur de messagerie, ce qui oblige a demander au logiciel de laisser les messages sur le serveur (pour Thunderbird le réglage par défaut est de 14 jours) .

Petit bémol tout de même, si tu choisis le protocole IMAP . Tu as tout intérêt  a désigner un ordinateur précis pour gérer tes messages .

Dans les paramètres du compte - sous : synchronisation et espace disque - il faut cocher

- conserver les messages de ce compte sur cet ordinateur .

Et sur ce même ordinateur a faire une sauvegarde régulière .

Il existe un extension de Thunderbird qui fait ça automatiquement :

https://addons.mozilla.org/fr/thunderbird/addon/importexporttools/

Il suffit de paramètrer tous les X jours et l'endroit ou tu veux faire la sauvegarde .

Pour le carnet d'adresses, il faudra passer par un Export/Import :

Voir ici : http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Exporter-ses-contacts-Orange-vers-le-logiciel-de-mes...

Comme beaucoup ici, je ne te conseille pas de conserver tes contacts en ligne que ce soit sur Orange ou ailleurs, Gmail, Outlook.com etc... C'est trop facilement ouvert à tous les pirates du Web .

Pour le classement tu auras tous le loisir de découvrir les possbilités de filtres .

https://support.mozilla.org/fr/kb/classer-vos-messages-en-utilisant-des-filtres

Les dossiers spéciaux :

https://support.mozilla.org/fr/kb/configurer-les-dossiers-speciaux-dun-compte-imap

Peut-être un peu de boulot au début, mais après quel gain de temps .

Salut

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Jos, merci beaucoup pour tes réponses, je n'indique cependant pas le problème comme résolu parce que :

1/ la solution consiste un peu à accepter que la messagerie fonctionne mal...

2/ ca me ferait mal que chez O on considère que laisser les gens se dém***** entre eux est un outil magique pour solutionner leurs problèmes!