internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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ma messagerie orange est bloquee par une publicite intempestive '' vous avez gagne un smartphone '' qui se repete continuellement

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Bonjour. Moi aussi, je suis envahie par ce message, qui revient sans cesse! Impossible de le supprimer! Comment faire? Merci à Orange de nous répondre et de faire le nécessaire. ça devient pénible...!!

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Bonjour

avez vous résolu le problème car je ne peux plus accéder à mes mails depuis mon ordinateur et même en ayant fait une vérification anti virus et malwares

En vous remerciant de votre réponse

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Bonjour. je viens d'allumer mon ordi. Pour le moment, je peux accéder à mes mails, mais je ne sais pas si ça va durer!! ça fonctionne souvent quelques minutes le matin, et ensuite, je ne peux plus accéder à ma messagerie le restant de la journée. Je ne sais plus quoi faire non plus !!! Bonne journée et bon courage.