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bonsoir ,depuis ce soir ma boîte mail orange ne s'ouvre plus sur mon ordinateur ,on me dit : nous ne pouvons accéder à cette page .

alors que sur mon téléphone portable ,ma messagerie s'ouvre sans probléme .que faire ,n'étant pas douée en informatique .

D 'avance merci .

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Bonsoir,

j'ai le même problème depuis ce soir avec accès via mon telephone et pas avec le PC ou j'accède juste au service client sans problème et pour les mail j'ai le message ERR_CONNECTION  _RESET  j'ai vérifié le proxy, l'antivirus, effacé mes données de navigation (les trucs de grand-mère indiqués sur internet ça ne fait rien...)

N'y aurait-il pas un bug chez Orange ?

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Bonjour, 

Depuis ce matin, ma messagerie orange ne fonctionne plus que sur navigation privée.

Par contre sur mon téléphone portable c'est impeccable.

A un moment ce matin sur mon écran PC , il s'est ouvert une page m'annonçant que j'avais été piraté et qu'il fallait que j'appelle tel numéro , que si j'éteignais mon ordinateur ...etc...

J'ai éteins et ça marche toujours de la même façon.

Merci de m'aider si c'est possible.

Soyez bien prudent avec les consignes sanitaires