Bonjour
@chimene a écrit :
... j ai aussi appele le service client qui m 'a demande de realiser certaines operations sur mon ordi ce que j 'ai fait , j ai reiniatilse tout ce que j ai pu , j ai change de navigateur rien n y fait . quelqu'un peut il m 'aide ?
Le problème est un problème Orange.
Quelle la liste exacte de ce qui t'a été demandé de faire subir à ton ordi ?
La prochaine fois, évite de faire tout et n'importe quoi, les conseillers Orange ne sont pas des spécialistes de la microinformatique. Ta question ici t'aurait été bien plus utile en la posant avant.
Le mail Orange est un webmail. Il est complexe et non standard.
La recommandation est de l'éviter au maximum. Tu peux t'en servir pour lire et répondre.
Il ne faudrait pas laisser de Contacts dedans.
Utilise Thunderbird (ou Outlook, Couurrier (W 10)à ou Mail (Mac), ...).
Tu éviiteras les problèmes parce que ces outils accèdent directement à ta boite mail, ils ne passent pas par un serveur intermédiaire (le webmail) qui est la cause de tes soucis.
Cordialeemnt
PhilDur
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