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messagerie
bonjour à tous
Depuis 4 semaines je ne peux plus écrire de mail, donc je ne peux pas envoyer de mail ni transférer de mail depuis mon ordinateur. Mais je pouvais le faire depuis mon smartphone. Depuis ce soir je ne peux plus non plus depuis mon smartphone.Désormais je ne peux que recevoir..... Qui peut me dépanner car la situation n'est plus supportable ?
Merci d'avance pour votre aide
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Re: messagerie
Bonjour @3733
Pour obtenir les bonnes informations, votre question doit être efficace et détaillée.
" envoyer de mail ni transférer " Avec quoi ?
Vos paramètres ont ils été modifiés ?
ETC ..................
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Re: messagerie
Merci de vous intéresser à mon problème. Je ne peux pas écrire ou répondre à un mail depuis ma messagerie orange sur mon ordinateur ASUS. Quant à mes paramètres, je n'ai rien modifié sciemment. Quels paramètres pourraient occasionner ce genre de problème ?
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Re: messagerie
bonsoir
je rencontre le meme pb que vous
impossible d'envoyer de mails , ni répondre à un message, via la messagerie d'orange à partir de mon tél portable samsung
apparemment l envoi de mails ou répondre aux mails à partir de mon pc fonctionne
est ce que vous avez la solution
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Re: messagerie
j ai le meme pb que vous
impossible d envoyer ou repondre aux mails via la messagerie orange a partir de mon tel samsung
apparemment possible à partir de mon pc
avez vous pu savoir d où vient le pb
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Re: messagerie
Même problème. Impossible d'envoyer un mail depuis ma tablette mais possible depuis mon portable.
Déjà que nous sommes dans un endroit où la 3g n existe pas....
En espérant que cela ne dure pas car j ai des documents à envoyer.
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Re: messagerie
Avez vous tester un autre moyen de gérer vos mails?
Thunderbird ou Mail avec w10
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Re: messagerie
Avez-vous toujours besoin d’assistance ? Dans ce cas, je vous invite à effectuer les manipulations suivantes :
- Désactiver le compte mail de l'application EMail (via Paramètres, Gestion de compte)
- Retour dans l'application Email pour recréer le compte (avec passage par paramétrage manuel pour validation IMAP)
J'attends vos retours.
Sabrina Webconseillère
Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: messagerie
Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?
Thierry-G
Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: messagerie
Bonsoir
Apparemment je peux envoyer à nouveau des mails à partir de mon téléphone via l application e mail
C est revenu tout seul sans rien faire
J ai alerté orange vendredi soir pour leur signaler que leur serveur fonctionnait mal
J ignore si orange est intervenu ou pas
Bonne