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evakernel
contributeur occasionnel
260  

messagerie

bonjour,

depuis ce matin les mails que je recois vont dans les spams et ceux que j envoie arrive aussi dans les spams 

merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
230  

Re: messagerie

Bonjour @evakernel 

 

Vérifie les paramètres webmail (via icône Roue crantée) et Sécurité.

 

Si tu t'envoies un message à toi même. Quel résultat.?

 

Et comment gères tu ta messagerie :

- webmail via navigateur à tout faire.? 5G pas

- logiciel PC.? Appli smartphone.?

 

Essaie aussi en renouvelant ton adresse IP Wan de connexion livebox.

Au choix:

  • soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
  • soit via ton Espace client/ Espace client/Internet et Fixe/Votre livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas)
  • soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer ou via l'appli Orange et moi ou My Sosh, Internet/Livebox

NB: il semble qu'avec les Livebox 5 (v4.66.0), seule la méthode par l'espace client fonctionne.!.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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