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[#1]

Bonjour, 

J'ai copié une longue série de mels pour les sauvegarder dans un dossier mais ils ont disparu en route, que faire .

Merci

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Bonjour @Tarpifounette 

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@Tarpifounette  a écrit :

...pour les sauvegarder dans un dossier...

De quoi parles-tu...?

Si sauvegarde dans un sous dossier du webmail orange ce n'est pas une sauvegarde....

Une vraie sauvegarde se fait en utilisant un logiciel de messagerie comme Thunderbird avec sauvegarde sur support externe.... Si c'est ton cas : restaure les messages perdus depuis ta sauvegarde...😃

Si seul webmail via navigateur à tout faire, si te messages ne sont plus dans le webmail c'est compromis.😢. Fais quand même une recherche via la fenêtre de recherche du webmail au cas où...

Cdt

[#3]

Merci.

J'ai Thunderbird, mais ils n'y sont pas non plus ;-(

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Re @Tarpifounette 

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@Tarpifounette  a écrit :

...J'ai Thunderbird...

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TB....😃😃😃

Restaure depuis la dernière sauvegarde d'avant la fausse manip...😉

Cdt

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Et comment on fait ça ? Merci

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Re @Tarpifounette 

Pour pouvoir restaurer depuis une sauvegarde il faut au préalable avoir fait des sauvegardes. Tu en as faites.?

Cdt

[#7]

Non, je pensais que Thunderbird sauvegardait les messages ;-(

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Re @Tarpifounette 

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@Tarpifounette  a écrit :

Non, je pensais que Thunderbird sauvegardait les messages ;-(

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Aïe...🤕😢

Non, il faut les faire soi-même...

Voir le tutos de @Ancien Membre  un membre de ce forum sur Thunderbird :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

dont le tuto sur les sauvegardes :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Sauvegarder-et-restaurer-Thunderbird/ta-p/2080957

...on peut même automatiser les sauvegardes... avec précautions indiquées en fin du tuto...!

Cdt

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Bon merci en tout cas et bonne soirée