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Bonjour

je viens de résilier mon abonnent internet chez orange pour passer à la fibre sosh.
Je recois un email me disant que mes boites mail orange vont être résiliées dans 6 mois.....

Sosh c'est pourtant bien orange.

y a t il la possibilité de les conserver au dela de 6 mois ?

cordialement

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Bonjour @philty 

Kolossal error....!!!

Il aurait fallu demander un portage de ton contrat Orange vers Sosh... C'est la même maison en effet... techniquement...

Les adresses étant rattachées à un contrat, effectivement elles seront supprimées dans 6 mois, si Orange n'oublie pas de les supprimer...

Des qu'elles le seront, demande par echat à l'assistance Sosh de les dégriller (pour faire sauter le gel de 6 mois /aussi/ après suppression), et recrée les comme adresses secondaires de ta nouvelle adresse principale contrat fibre...

Et fais des sauvegardes régulièrement de ta boîte via un logiciel de messagerie comme Thunderbird...

Cdt

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bonjour @philty 

Sosh c'est pourtant bien orange

Non ce sont 2 entreprises differentes, service client different, compte en banque different.....etc

seul l'infrastructure internet d'orange est utiliser pour les abbonées sosh

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merci pour ces bons conseils

bonne journée