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[#1]

Bonsoir,

J'ai oublié mon mot de passe pour consulter mon compte de messagerie secondaire. Je ne peux pas le modifier. Orange propose de le faire depuis le compte principal dans "Gérer mes contrats" mais je ne trouve pas le service. Pouvez-vous m'aider ?

[#2]

bonsoir @VALIE95

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

cdt

[#3]

Merci pour le lien ... J'ai pu le faire !!!! 

[#4]

bonjour @VALIE95

merci du retour

bonne journée

[#5]

mot de passe oublié.Comment le retrouver?

[#6]

@boclode

suivant si c'est le compte principal ou secondaire

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/mot-de-...

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

[#7]

Bonsoir,

J'ai oublié mon mot de passe pour consulter mon compte de messagerie secondaire. Je ne peux pas le modifier. Orange propose de le faire depuis le compte principal dans "Gérer mes contrats" mais je ne trouve pas le service. Pouvez-vous m'aider ? 

Merci par avance

[#8]

bonjour @KIKIC34

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/reiniti...

bien lire le paragraphe 5

cdt

[#9]

Bonjour @KIKIC34

Suivre ce chemin :

Aller sur ton espace client : https://espaceclientv3.orange.fr/accueil-espace-client-orange

Icone complètement à droite : XX équipements

Icone Internet

Gérer les comptes de messagerie de vos utilisateurs.

Sélectionner l'utilisateur concerné (petite flèche)

Et choisir : Réinitialiser le mot de passe.

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@VALIE95  a écrit :

Bonsoir,

J'ai oublié mon mot de passe pour consulter mon compte de messagerie secondaire. Je ne peux pas le modifier. Orange propose de le faire depuis le compte principal dans "Gérer mes contrats" mais je ne trouve pas le service. Pouvez-vous m'aider ?

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@VALIE95  a écrit :

Bonsoir,

J'ai oublié mon mot de passe pour consulter mon compte de messagerie secondaire. Je ne peux pas le modifier. Orange propose de le faire depuis le compte principal dans "Gérer mes contrats" mais je ne trouve pas le service. Pouvez-vous m'aider ?

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@VALIE95  a écrit :

Bonsoir,

J'ai oublié mon mot de passe pour consulter mon compte de messagerie secondaire. Je ne peux pas le modifier. Orange propose de le faire depuis le compte principal dans "Gérer mes contrats" mais je ne trouve pas le service. Pouvez-vous m'aider ?

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