internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

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Mon adresse internet fourni par Orange ne marche quand j'envoi un mail a mon adresse j'ai un message adresse inconnu

l'adresse nom.prenom@orange.fr est celle fourni par orange a l'ouverture de mon compte 

lorsque je veux me Logger sur mes mobile idem identifiant inconnu

l'dresse ne marche qu'avec les mail envoyés par Orange

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Bonjour @XtianP 

Est-ce que tu arriver à te connecter sur le https://www.orange.fr/portail 

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Oui 

mais si je m’envois un mail mon adresse orange est inconnu 

et si je souhaite me connecter à l’appli mail sur la tablette ou le téléphone (iPad et iPhone) idem identification invalide

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RE @XtianP 

C'est récent ton abonnement chez Orange ?.

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Non je viens juste d’avoir ma ligne il y 1 semaine

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Re @XtianP 

Mouais donc ça veut qu'Orange à pris du retard et l'adresse mail n'est pas encore fonctionnelle.

Rappelle les au 3900.

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Merci juan

je viens enfin d’avoir le SAV il paraît que c’est un problème local qui sera traité lundi 

merci encore