internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir 

mon accès portail ORANGE a un Bandeau NOIR en haut dans lequel il y avait des icones pour acceder au mil  

mais tout est noir et sans icones  espace client mail etc 

Pourquoi et que faire ? ca vient de se produire , j'avais beaucoup de mails j'ai nettoyé ma boite en enlevant des messages ,

je me suis reconnecte a mon portail mais ca n'a rien changé ... toujours ce bandeau noir sans rien 

pourtant il me reconnait "hello Elisabeth " est indiqué 

photoen haut le bandeau NOIR sans icones

[#2]

bonjour

Depuis hier lorsque je me contacter sur ma messagerie, je n'ai plus toutes les rubriques en haut de la page.

A la place des rubriques c'est un grand bandeau noir. 

Au bas de la page, j'ai les onglets suivants et précédents

Je ne vois plus l'onglet assistance du tchat en direct

Merci pour votre aide

bonne journée

[#3]

Bonjour @Noaline10 

Réparez votre navigateur.

Dans votre moteur de recherche entrez : réparer "nom du navigateur"

[#4]

Bonjour @Noaline10,


Avez-vous les bons conseils de @jyjo29  ?

Dans l'attente, je vous souhaite une bonne journée.

 Michel

[#5]

accés messagerie génée avec un bandeau noir en haut

[#6]

Pas de bonjour non plus @alai2 

Réparez le navigateur..

Dans votre moteur de recherche écrivez : réparer nom du navigateur 

[#7]

merci je vais essayer

[#8]

Bonsoir @Noaline10,

Nous n'avons pas eu votre retour à la suite de notre demande précédente. Si vous avez toujours besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition.

Bonne soirée à vous.

Sophie

[#9]

Bonjour @alai2,

Le conseil judicieux de @jyjo29 (que je salue et remercie au passage 😊) vous a-t-il permis de résoudre votre difficulté ?

N'hésitez pas à nous tenir au courant. Si vous avez encore besoin d'aide, nous sommes là pour vous accompagner.

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Sophie

[#10]

bonjour

merci je n'ai pas eu de solution

cordialement