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impossible ouvrir messagerie orange pas d'émission pas de réception mot de passe rejeté depuis 4 jours 2 visites boutique orange se trompe d'adresse e mail (ancienne adresse)  tout faux  Reponse commercial boutique < pas mon boulot appelez un technicien > MAIS c'est un problème  ORANGE  !   suis perdu 86 ans PB Vue malade limité en déplacements  messagerie mon seul  lien avec extérieur contacts prives et officiels ! papy panique  GRAND MERCI si AIDE

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Bonjour aussi... papy du pays Breizh @BREIZHPENO 

Quand tu essaies de t'identifier avec ton adresse et le mot de passe, tu as un rejet. Mais as-tu essayé la procédure de mot de passe oublié.

Ça donne quoi.?

Peux-tu nous dire aussi:

- est-ce que cette adresse est bien rattachée à un contrat internet en cours de validité.?

- si oui, est-ce que l'adresse en question est l'adresse principale.? (celle qui te permet d'accéder à ton espace client, récupérer tes factures...etc)

- ou est-ce un adresse secondaire créée à partir de la principale.?

Ken ar c'hentañ

Daniel35

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Bonjour @BREIZHPENO 

Afin de vous apportez mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, adresse mail concernée et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe