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AG778 · ‎28-03-2019

bonjour,

ce message concerne la connexion à mon compte orange actuel ******@****

mon mot de passe actuel est incorrect j'ai besoin de votre aide pour résoudre le problème

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]

Daniel35 · ‎28-03-2019

Bonjour @AG778

Ton post a été mis en quarantaine temporairement: pas de données persos sur un forum public.

En attendant : as-tu essayé la procédure de mot de passe oublié.?

- Si pas OK via cette procédure et si l'adresse est celle de ton compte principal: assistance 3900

- si compte secondaire : passe par le compte principal pour forcer un nouveau mot de passe à cette adresse secondaire.

Cordialement

Daniel35

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

Nathalye · ‎01-04-2019

Bonjour @AG778

Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Nathalye

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