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Bonjour

Chaque conseiller technique a accés au compte client avec le numéro de compte.

Accès aux identifiants de connexion et de messagerie et bien d'autres choses sinon il ne pourrait pas travailler.

Je le sais car j'en ai fait partie

.

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Ok, demain matin j ai un r-v teléphonique et si il n  y a pas d autre solution j' attendrais le retour par courrier de toutes mes coordonées. Ca ne m enchante guère car la poste est tres lente dans ma région, du genre 15 jours pour faire un paris/montpellier, mais bon. Merci encore pour vos reponses.

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Bonjour

Vous n'avez pas une relation qui possèderait un fax, ce serait plus rapide

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salut,

num de compte client oui, ident de connexion oui, adresse de messagerie oui, pwd messagerie niet, à moins que ça n'ai changé

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Bonsoir

Comment pouvait on envoyer en fax les identifiants de nos pc si on n'avait pas accès à tous les identifiants et mots de passe connexion et messagerie.

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  bonjour

 @von_morgan

http://assistance.orange.fr/changer-votre-mot-de-passe-de-connexion-216.php

 si tu  as  fais   la  demande  <  mot  de passe  oublié >  avec  ton  mobile , c ' est   sur  qu  ils  t ' ont   envoyé   un  mot de  passe  pour  ton compte  Mobile ! (  6 chiffres )

le  mot  de  passe  de  connexion  est   pour  le  PC
c 'est    le   même qui   sert   pour   tous   les  utilisateurs ! qui ont  chacun  leur   mot  de passe  de  messagerie  perso
mais il   te faut   évidemment  connaitre  celui en  service  pour   pouvoir  le   modifier !
si  tu   n as  plus  l ' actuel  , c ' est   beaucoup   beaucoup   plus   délicat !!!!!!!!

@vasco8

 comment  faites   vous  pour  vérifier  que   celui  qui  fait  la  demande  d un  mot   de  passe  pour   un  PC  , que  ce  PC   est   bien  a  celui   fait  la  demande  avec  un mobile !
et  un mobile , ça  se  perd  , ça s ' emprunte ..
sans  parler  de   la connexion  qui  se pirate   par  la  suite !!

Zenix®

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  bonjour


personne  n a  compris   que  c  est  pour   pirater   un  PC

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salut vasco,

oui mais ce n'est pas le mot de passe courant c'est celui généré aléatoirement et imbitable
tu te souviens de "sale ar...." il y a 7 ou 8 ans

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Salut gecko

J'ai quitté la hotline wanadoo puis orange en 2002 je n'ai jamais vu ce pb.

Cordialement

Bonne soirée

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salut vasco8,

ok je comprends mieux, à cette époque on avait effectivement accés au pwd, ce n'est plus le cas depuis 6 ou 7 ans