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Bonjour,

Je ne me souviens plus de mon mot de passe wanadoo (changement d'ordinateur). Merci de m'indiquer que faire.

Bonne journée

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bonjour @mlgelard 

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat orange ?

cdt

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Bonjour @mlgelard 

Passe par la procédure Mot de passe oublié via le Portail Orange.

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour

Oui et lors de la migration de mes données vers un nouvel ordi, la messagerie me demande le mot de passe wanadoo que je n'ai plus.

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Bonjour

Le mot de passe a modifié c'est celui du compte orange donc cela ne change rien. Il n'y a pas d'accès au mot de passe messagerie.

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re @mlgelard 

voir ici et au besoin clic sur aide et contact en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/gerer-vos-mots-de-passe/compte-...

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Rebonjour,

On ne peut que modifier les emails secondaires, mais pas le principal.

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re @mlgelard 

un c/c

Réinitialiser le mot de passe du compte Orange

1. Pour réinitialiser le mot de passe de votre compte, cliquez sur mot de passe oublié ?, également disponible depuis la page d’identification.

2. Une fois le formulaire validé, un code de réinitialisation vous est transmis sur le moyen de contact choisi (votre mobile, le mobile de contact ou l'adresse mail de contact déclarée dans votre Espace client).

Remarque : si aucun moyen de contact n'est renseigné dans votre Espace client, le code de réinitialisation vous sera envoyé par courrier postal dans un délai de 10 jours. Pensez donc à renseigner et à mettre à jour régulièrement vos moyens de contact dans votre Espace client rubrique Gérer vos infos personnelles

3. Après avoir renseigné ce code, vous pouvez créer votre mot de passe.

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Rebonjour,

Je dois mal me faire comprendre, c'est le mot de passe de messagerie wanadoo que je n'ai plus.

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re @mlgelard 

essaie remplace wanadoo.fr par orange.fr