internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour

 depuis hier; impossible de lire mes messages, la page ne s'ouvre pas : " mots de passe ou mail non reconnus.

merci.

**************@orange.fr

[EDIT @ugolin5207 : Merci de ne pas communiquer vos coordonnées personnelles en public]            

[#2]

Bonsoir,

Nos équipes sont au courant des difficultés que vous pouvez rencontrer sur le Portail Orange. Nous vous invitons à supprimer le cache de votre navigateur et à vous reconnecter (Google Chrome, Internet Explorer, Mozilla FireFox).

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne soirée,
Nicolas

[#3]

Bonjour @ugolin5207 

Le nécessaire a été fait afin de rétablir le service, le Portail Orange est maintenant accessible.

Si vos difficultés persistent, nous vous invitons à effectuer les deux manipulations suivantes et à nous faire un retour :

1-Videz les caches et tous les cookies sur chacun des navigateurs que vous utilisez.

Mozilla,

Internet explorer

Safari

Edge

Google Chrome

2-Fermez et rouvrez votre session.

Nous restons à votre disposition si besoin.

Bonne journée

Stéphanie

[#4]

bonjour;

           Tous mes remerciements pour votre réponse.

                                                  au revoir . Cordialement

[#5]

bonsoir @ugolin5207 

ton problème est résolu ?

bonne soirée

[#6]

Bonjour @ugolin5207 

Merci de votre retour.

Bonne journée.

Jean Christophe

[#7]

Videz les caches et tous le cookies….? 

où je trouve les caches et les cookies ?

Merci

A l'aide  

<m'avertir par courriel en cas de réponse !>  je ne peux pas lire mon courriel ...c'est de la plaisanterie ?

[#8]

bonjour @teutomalus 

quel navigateur possède tu ?

cdt