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non reception de mail sur mobile

Bonjour

J ai changé mon mot de passe de messagerie sur mon PC , aucun souci tout fonctionne.

Par contre mes 2 mobiles ne recoivent plus de mails , impossible de rentrer le nouveau mot de passe

 

#TopMembre
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Re: non reception de mail sur mobile


lnboc84 a écrit :

Bonjour

J ai changé mon mot de passe de messagerie sur mon PC , aucun souci tout fonctionne.

Par contre mes 2 mobiles ne recoivent plus de mails , impossible de rentrer le nouveau mot de passe

 


Bonjour @lnboc84,

 

C'est sûr que quand on change son mot de passe sur son compte, tous les équipement qui sont paramétrés pour y accèder et qui connaissent l'ancien mot de passe doivent maintenant connaitre le nouveau !

 

Comme on ne sait pas de quel type de mobile il s'agit, à part dire qu'en général c'est dans les paramètres, l'aide s'arrête là.

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