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Bonjour, depuis quelques jours lorsque je reçois un mail je n'ai le petit rond orange avec le nombre de mail reçu sous la petite cloche alors qu'il apparaît toujours sous les notifications même après les avoir lues.

comment faire pour que tout refonctionne correctement.merci de votre aide

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bonjour @jc071 

cette fonction est désactivée provisoirement,cela reviendra tout seul

cdt

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Merci de votre réponse je croyait avoir fait encore une c......e

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re @jc071 

pas d'inquiétude c'est volontaire de la part d'orange

cdt

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Bonjour, cela sert a quoi de désactiver cette fonction ?

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bonjour @jc071 

 c'est en raison de la situation actuelle ,l'augmentation de trafic et la baisse du nombre des conseillers disponibles

  voici l'info émanant d'orange

 Avec la forte augmentation du trafic, les notifications ont d'abord été limitées que pour l'arrivée de nouveaux mails uniquement. Pour éviter toutes confusion, la notification est désormais totalement supprimée et elle sera de nouveau remise en place lorsque le trafic sera revenu à la normal. 

provisoire donc

 bon weekend

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Bonjour et merci de votre réponse. je n'aurai pas penser que cela ai une grande influence.

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@jc071 

 de rien  pas de soucis bon week end   au possible

 cordialement

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@jc071  a écrit :

Bonjour, cela sert a quoi de désactiver cette fonction ?

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Bonjour @jc071 ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/notification-mail/m-p/2160880/highlight/true#M170941