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Comment configurer ma messagerie orange pour que mon imprimante HP la reconnaisse et me permette de numériser et d'envoyer mon document par mail ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @gulliver2 

- Soit tu scannes ton document, tu le récupères dans ton PC et tu l'envoies en Pièce Jointe. Le grand classique.

- Soit ton imprimante HP dont on ne sait strictement rien est capable de se débrouiller toute seule pour l'envoi après scan.

Configue-la pour l'envoi comme avec un logiciel de messagerie :

Avec un compte @orange:
Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Mais il faudra mettre un destinataire. Soit par défaut, soit via le panneau de commande de ta HP, soit via pilotage depuis le PC.

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[#3]

Bonjour Daniel35, et mes excuses pour la brutalité de mon message,

Mon imprimante est une HP 5000 all in one.

Son message d'erreur "HPscan ne détecte aucune appli de messagerie sur votre pc.Assurez vous que votre appli soit correctement installée et vonfigurée"

Mon problème est : comment aller dans les paramètres sortants d'orange ?

J'ai essayé imap.orange.fr: refus.

Merci de ton éclairage.

Cordialement 

[#4]

Bonjour @gulliver2 

En fait l'imprimante va chercher dans ton PC le logiciel avec lequel elle va créer un message et y mettre automatiquement en PJ le résultat du scan.

Encore faut-il que tu gères ta messagerie avec un logiciel et pas via le webmail et navigateur à tout faire.

Donc commence par gérer ta messagerie "correctement" (*) avec Outlook, ou mieux Thunderbird gratuit et performant, si windows, ou Mail si Mac.

Ensuite choisis ce logiciel à la demande de ta HP.

Imap : c'est pour la réception. Pas l'envoi (smtp).

Paramètres complets avec un compte orange :

Paramètres entrants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : imap.orange.fr - Port : 993 ou pop.orange.fr - Port 995
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Ces paramètres sont saisis automatiquement par Thunderbird quand tu déclares le compte après choix IMAP ou POP.

(*): logiciel comme Thunderbird : pratique (gestion de plusieurs comptes), rationnel et sécurisé (sauvegardes).

Voir les tutos de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

Cordialement
Daniel35
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[#5]

Bonsoir Daniel35,

Un grand merci pour tes conseils avisés qui m'ont permis de mener à bien ma configuration d'imprimante et me donne la possibilité non négligeable  de numériser directement vers mail...via Outlook ...mais j'ai quand même chargé Thunderbird !

Merci encore et bonne soirée

[#6]

Bonjour @gulliver2 

Heureux pour toi si OK maintenant.

Outlook : bon courrielleur.! mais plutôt orienté pour comptes Exchange, et plus complexe que Thunderbird.

A toi de voir celui qui te "branche" le mieux.

Bonne continuation

Cordialement
Daniel35
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