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[#1]

Bonjour,

depuis quelques mois, je reçois des mails qui ne me sont pas destinés. Il s'agit de commandes à destination d'un homonyme. 

Comment est-ce possible d'avoir la même adresse mail ? 

Merci pour vos réponses

[#2]

salut @Clo080 

il est hautement improbable que deux personnes aies la même adresse

en revanche le mail pour une commande est un grand classique du phishing dont la place légitime est la poubelle

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Clo080 @fredolerouge @juste 

2 adresses mail identique avec 2 comptes différend est impossible , voit avec l ' expéditeur qui se trompe d ' adresse mail .

Cordialement .

[#4]

Merci pour cette réponse, mais ça n'est pas du phishing : cette homonyme existe réellement à cette adresse postale, j'ai vérifié. Je reçois les notifications de ses commandes, les avis de paiement, les livraisons de la Poste, les enquêtes de satisfaction sur les achats...

Soit cette personne renseigne mal son adresse mail lorsqu'elle crée un compte sur un site marchant (point dans l'adresse ...), soit un doublon d'adresse qui ne me parait pas possible en théorie ...

[#5]

Merci pour cette réponse.

J'ai récupéré l'adresse postale de cette homonyme sur ses commandes et un N° de portable transmis pour une livraison. Je vais la contacter pour solutionner le problème.

Soit cette personne renseigne mal son adresse mail lorsqu'elle crée un compte sur un site marchant (point dans l'adresse ...), soit un doublon d'adresse qui ne me parait pas possible en théorie ...