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[#1]

Ah ok,  merci, effectivement ,je n'avais pas supprimé le dossier Thunderbird !!!

Je recommence.

merci pour ta patience.

[#2]

J'ai tout fait bien comme tu dis et... (tadam !) ça ne change rien. Les mails ne partent toujours pas.

Il me reste quoi comme solution ? Changer d'ordinateur ?

[#3]

Bonjour @GL86 

Votre souci de messagerie est-il résolu ? 

Si ce n'est pas le cas, et si votre boite mail est rattachée à un compte internet activé, vous pouvez suivre cette aide de l'assistance Orange pour mot de passe de messagerie

Nous restons à votre écoute.

Bonne journée.

Nathalye

[#4]

BONJOUR    je n'arrive  plus  à  recevoir  mes  messages  dans  IMAP  :

  que  puis-je  faire  merci  gérard  labre 

 PS  internet  et  wifi  fonctionnent  bien  

[#5 · Accepted solution]

Bonjour . @mandala108 

Si ce blocage intervient suite à réactivation/déblocage comptes à la demande d'Orange suite à suspicion piratage, tu n'as probablement pas coché la case ad hoc demandant de débloquer aussi l'accès  POP IMAP

- il faut passer par l'assistance Orange 3900 et demander niveau 2 si besoin pour débloquer POP IMAP.

Ou abuse Orange via formulaire.

https://formulaires.services.orange.fr/9680

Cordialement
Daniel35
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