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Bonjour à tous. J'ai + de 80 ans et mon fils gère mes problèmes informatiques à distance. Il a dû supprimer mon compte mail wanadoo.fr dans Outlook 2013, pour pouvoir le recréer proprement (en IMAP) pour essayer de régler le problème des dossiers avec erreurs de synchronisation. Mais impossible de le recréer pour cause d’erreur sur le test de message sortant (test message entrant OK avec identifiant et mot de passe). Pouvez-vous nous aider ou envoyer un tuto de paramétrage boite wanadoo sur Outlook 2013 ? Avec un grand merci, bien cordialement. Marigole11

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bonjour @marigole11 

voir ici

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

et

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/uti...

cdt

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Merci beaucoup pour votre rapidité. Je vais transmettre votre message à mon fils. Bien cordialement, Marigole 11

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Bonsoir melet39, 

Mon fils a réussi à paramétrer la boîte wanadoo sur Outlook 2013 grâce à vos conseils. Tout marche bien maintenant. Un grand merci pour votre aide. Bien cordialement.

marigole11

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bonjour @marigole11 

merci du retour

bonne journée