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pas d'accès à ma messagerie
depuis hier, brutalement, mon mot de passe pour accéder à mes mails n'est plus reconnu! je ne peux plus accéder à ma messagerie. Que faire?
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Re : pas d'accès à ma messagerie
bonjour crity
fais un nettoyage de ton navigateur,suppression historique,cookies cache......
et redémarre ton pc.
si rien,essaie avec un autre navigateur,ou clic sur l'enveloppe au dessus à droite,mes mails non lus.
tiens nous au courant
bonne journée
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Re : pas d'accès à ma messagerie
j'ai fait tout ce que vous m'avez conseillé. En fait, je croyais que c'était le mot de passe qui n'était pas reconnu. Mais en fait, c'est mon adresse qui est devenue invalide: sur facebook, j'ai un message d'adresse invalide, sur mon compte livebox, je n'ai pas de boite mail valide. J'ai voulu recréer la même adresse, je ne peux pas. Ca veut dire quoi? merci de votre réponse. J'apprécie
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Re : pas d'accès à ma messagerie
bonjour crity
va sur cette page,et clic sur le carré bleu aide en ligne qui apparaitra at laisse toi guider par chat
http://assistance.orange.fr/vous-avez-des-difficultes-pour-vous-identifier-sur-orange-fr-1417.php
bonne journée
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Re : pas d'accès à ma messagerie
en fait, rien n'a fonctionné. J'ai changé d'adresse mail...merci quand même