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[#1]

le message  suite au mail non distribué est le nom d'utilisateur ou le mot de passe est incorrect. 

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @jaba35 

Problème seulement à l'envoi ou réception aussi.??

Commence par vérifier ton adresse/mot de passe en t'identifiant avec sur le portail Orange.

Si OK : mets le même mot de passe dans l'appli de messagerie que tu utilises sur ton iPhone, et dont tu ne dis strictement rien.!!

Si pas OK: passe par la procédure mot de passe oublié. Si échec : assistance Orange 3900... si adresse toujours liée à un contrat valide.

.

[#3]

Bonsoir @jaba35  

En complément de@Daniel35  et pour vérifier l'état de la messagerie sur l'Iphone qui doit concorder en tous points avec celle du webmail d'Orange

https://support.apple.com/fr-fr/HT201320 

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Merci, c’est un bug orange 

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Merci pour votre réponse, c’est un bug orange. J’attends de leurs nouvelles 

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Bonjour @jaba35 ,

Avez vous toujours besoin d' assistance?

PhilippeG

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J’ai contacté le 3900 hier, mon adresse est bonne et bien sécurisée. J’attends des nouvelles, le problème n’est pas résolu et concerne nos 2 portables.