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[#1]

bonjour

jais eu un rejet , que jais payer par carte banquaire de 44,99 le 29/07/2015  prelevé par ftelecomfac.

et je viens de regardé il vont me retiré 99,31.

pourtant jais appelé une perssone qui devais s,ocupé de faire le nécésaire  , et ma méme  donné le nouveau prélévement aux moi de septembre.

car la banque n,avais pas recu lautorisation de prélement etans donné que jais changé de banque.

pouvez vous m,aidé svp

cordialement

[#2 · Accepted solution]

@franur bjr
Appelez le Service Client 3970 sans faire de choix (2x)

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Salut

Il te prélève éventuellement le mois en retard, et le nouveau mois

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Ou erreur de montant

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@strophe a écrit :
Ou erreur de montant

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@strophe   Peut-être les piles de la calculette sont  nase !!!

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Mmmddrrrrr le poto @johann TopMember !!!

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@strophe,

Tu sais que tu commences à être pénible avec tes interventions à la c.on sur tous les sujets pour dire n'importe quoi ? Tu ferais mieux de faire autre chose car ici, il s'agit d'aider. Pas de baver partout.

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quelle aimabilité cool.....

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Bonjour @franur 

Avez-vous réglé vos problèmes de comptabilité?

Cordialement.

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Bonjour @GIGI18 

Avez-vous pu régler votre facture?

Cordialement.