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pb avec mes contacts en CCI

isalu2
contributeur
3 671  

pb avec mes contacts en CCI

Bonjour,

 

Depuis deux jours, il ne m'est pas possible d'envoyer des mails en CCI. Avec à ou cc, par contre, il n' y a pas de soucis.

Le message qui apparaît est :

service error 1

service error 2

service error 3 null

authentification

 

Qu'est-ce donc cela ? quelqu'un peut-il me le dire ?

Merci beaucoup.

15 RÉPONSES 15
cledefa
Orange Star
Orange Star
3 671  

Re : pb avec mes contacts en CCI

Bonjour,

 

Pour mettre une adresse en CCI, cliquer sur à, la liste des contacts s'ouvre, sélectionner une adresse puis cliquer sur le cadre CCI puis sur ajouter.

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
3 656  

Re : pb avec mes contacts en CCI

Bonjour Isalu2

 

Le problème persiste t-il ?

Avec quelle configuration se produit-il ?

Sous quelle version du Système (Linux ? Mac ? Windows ?)

Avec quel navigateur ?

As-tu essayé avec Thunderbird (Il fonctionne aussi bien sous ces 3 systèmes)

 

Merci de nous donner le plus de renseignements techniques, ça nous aidera à t'aider.

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
3 587  

Re : pb avec mes contacts en CCI

Bonjour isalu2,


Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui et en complément des interventions de cledefa et PhilDur, je vous propose mon aide.

Pour cela et comme déjà demandé ici, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Bonne journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
3 527  

Re : pb avec mes contacts en CCI

Bonjour isalu2,


A ce jour, je n'ai reçu aucune réponse de votre part.

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.


Tenez-nous au courant,

Bonne journée

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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chantalsegaert
contributeur
3 376  

Re : pb avec mes contacts en CCI

j'ai le même problème lorsque je veux envoyer des messages à un groupe que j'ai fait dans mes contacts. je tombe sur service-error-1, service-error 2 et service error 3 null   authentification

pouvez vous m'aider à résoudre mon problème ? merci

Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
3 350  

Re : pb avec mes contacts en CCI

Bonjour chantalsegaert,


Je vous propose mon aide. Pour cela et afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


De plus, pouvez-vous me préciser les éléments suivants :

- Quel est votre système d'exploitation (Windows 8, 7, Vista, XP, Mac OS X...) ?

- Quel navigateur utilisez-vous (Internet Explorer, Chrome, Mozilla Firefox....) ?

- Rencontrez-vous ce message d'erreur pour tous les envois de mail ou uniquement lors de l'envoi à un groupe de contacts ?


Bonne journée

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Vanessa_M
Webconseiller
Webconseiller
3 247  

Re : pb avec mes contacts en CCI

Bonjour chantalsegaert,


A ce jour, sauf erreur de ma part je n'ai reçu aucune réponse à mon dernier message.

Vos difficultés sont-elles toujours d'actualité ?

Si oui, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).


Tenez-nous au courant,

Bonne journée.

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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pierrealcide
contributeur
2 771  

Re : pb avec mes contacts en CCI

j'ai le meme probleme,je voudrais envoyer mes voeux a une liste de 97 noms et je me retrouve avec

ce message et sur voxmobili.

 

quel chienlit?

mini-crevette
contributeur
2 548  

Re : pb avec mes contacts en CCI

Bonjour,

 

Depuis un mois jours, il ne m'est pas possible d'envoyer des mails en CCI à un groupe que j'ai fait dans mes contacts (90 personnes). Avec à c'est le même problème.

Le message qui apparaît est :

service error 1

service error 2

service error 3 null

authentification

 

Je suis sous windows 7 et j'utilise chrome ou mozilla.

Qu'est-ce donc cela ? Pourriez-vous m'aider?

Marion Pistouiller

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