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[#1]

bonjour,

je viens d'installer thunderbird pour recuperer mes mails, sous windows8, et cela ne fonctionne pas.

j'ai refait plusieurs fois la configuration tbird et orange et toujours sans succes.

pouvez vous m'aider

merci

[#2]

Bonjour colphi,

C'est un bon choix.

@papou22   ......  et une bonne question pour papou22

[#3]

Bonjour Colphi,

En principe, il n'y a aucune difficulté particulière pour créer un (ou plusieurs) compte de messagerie avec Thunderbird .

Tu entres ton adresse et ton mot de passe de messagerie (le même que sur Orange.fr) et celui-ci doit trouver les paramètres des serveurs.

Voir cette aide : http://www.mozilla.org/fr/thunderbird/features/

Tu ne dis pas si tu as un message particulier au moment de la création du compte (mot de passe invalide ? serveurs introuvable ? ou autres ....)

Pour la liste des serveurs, tu peux la trouver ici : (mais en principe tu n'en as pas besoin)

http://assistance.orange.fr/configuration-des-serveurs-sortants-et-entrants-des-principaux-comptes-m...

Salut

[#4]

Bonjour,

Ca manque furieusement de précisions ! Quels sont le paramètres du compte (serveur entrant, serveur sortant) ? Quels sont les symptômes du problème ? qu'est-ce qui a déja été tenté ? 

Pour l'instant, on est dans le vide intersidéral en matière d'informations concrêtes et ce n'est pas avec des "ça marche poooo" qu'on va régler le problème !

[#5]

salut,

Clooney dans Gravity

[#6]

cette reponse toute en ironie denote un certain manque de savoir vivre.

nous ne sommes pas tous des experts en informatiques, et si l'on pose une question c'est pour au moins avoir une reponse intelligente.

si ma question manquait de precisions, je m'en excuse, mais encore aurait il fallut que je sache ce qui vous manque comme precisions afin de pouvoir y remedier, et esperer avoir une reponse technique, et pas de la moquerie.

heureusement qu'il y a d'autres forum avec des reponses plus techniques, mais qui n'ont malheureusement pu solutionner mon probleme.

donc en dernier recours j'ai contacté le service client orange qui me reinitialise le mot de passe messagerie, apres avoir tenté, eux ont essayés au moins sans ironie et moquerie, de solutionne rle probleme.

je vous laisse donc dans votre tour d'ivoire.

ADIEU

[#7]

Pas beaucoup de sens de l'humour, ici c'est un forum d'utilisateurs bénévoles qui tentent d'apporter des réponses aux problèmes d'autres utilisateurs.

Si tu avais lu toutes les réponses à ton fil de discussion tu aurais vu qu'il y a des questions auxquelles tu n'as pas répondu.

Bon vent

[#8]

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@Colphi a écrit :

bonjour,

je viens d'installer thunderbird pour recuperer mes mails, sous windows8, et cela ne fonctionne pas.

j'ai refait plusieurs fois la configuration tbird et orange et toujours sans succes.

pouvez vous m'aider

merci

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Désolé, le manque de savoir vivre au départ est chez toi. Mets toi un instant à notre place, nous pauvres utilisateurs (comme toi) contributeurs bénévoles : c'est comme si quelqu'un te disait "jai une voiture en Australie qui ne démarre pas. Pouvez vous me dire pourquoi ?". Avec ces tonnes d'information pour diagnostiquer le problème tu fais quoi ? Inutile d'être un expert en informatique pour réaliser que la personne à qui tu demandes de l'aide n'est pas derrière ton écran !

N'est-il pas normal de demander des compléments d'info ?

Désolé, Madame Irma et sa boule de cristal sont partis faire le Paris Dakar !

[#9]

Avec de la bonne humeur et de la bonne volonté ça marche, voir ici :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Probl%C3%A8mes-pour-supprimer-les-mails-lus/m-p/13626...