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Là, clairement le numéro de port est mauvais.
Le port 25 ne pourrait fonctionner que sur une ligne gérée par Orange et sans sécurité
Donc :
- pas d'authentification
- pas de SSL ou TLS
Tout passe alors enclair et aucun message n'est authentifié.
Effectivement TLS devrait être en 1.3, il est possible que ta machine ne supporte que 1.1 et donc ça ne passe pas.
Tu peux essayer, si ta ligne est une ligne Orange.
C'est sans sécurité, mais ça pourrait fonctionner.
Cordialement
PhilDur
Bonjour @mm13550
J'ai presque la même configuration et ça fonctionne.
Alors j'ai cherché ce qui pouvait différer entre ton cas et le mien.
- Imprimante, la mienne est une Epson, la tienne une HP
- La configuration
Ma configuration (tu pourrais peut-être publier la tienne en masquant tout ou partie de sa partie gauche) est la suivante :
J'ai surligné deux points à creuser dans la configuration :
Adresse de l'expéditeur :
As-tu la possibilité de spécifier un adresse expéditrice ?
Je me souviens d'avoir eu des soucis au début, je voulais attribuer une adresse mail à mon imprimante, ça ne le faisait pas.
J'ai fini par y coller la même adresse que celle du compte authentifié, et ça a tout débloqué.
Commence par ce point, si c'est possible.
Acceptation du Certificat :
L'envoi se fait en SMTP sécurisé (SSL, port 465 et authentification par mot de passe) et dans ce cas lors de la connexion le serveur présente un certificat, le logiciel client possède la signature de l’autorité de certification (CA Certification Autority) car il est public et il peut donc vérifier que le serveur qui répond est bien le serveur pour qui le certificat a été délivré (protection contre l'usurpation de serveur).
L'acceptation du certificat, permet de se connecter dans le cas où le serveur changerait de certificat ou de fabricant du certificat sans que l'imprimante puisse être mise à jour.
Si tu vois une possibilité d'accepter automatiquement le certificat, essaye de l'activer.
Cordialement
PhilDur
Voici deux captures de ma configuration et le message d’erreur
Merci si vous avez une idée !
Bonsoir @Kikomeko
@Kikomeko a écrit :
Merci si vous avez une idée !
Sympa, mais j'ai bien l'impression que tout est correct.
Juste deux tous petits points
- Taille max des mails, illimitée ?? Tu ne passeras jamais les 25 Mo
- Le message d'erreur : protocole non supporté ! As-tu autorisé les protocoles de messageries pour ta boite mail ?
Dans les paramètres du webmail et pour l'adresse mail du compte déclaré comme nom d'utilisateur
Honnêtement je ne suis sur de rien sur ce coup là.
Mais La modif dans le webmail est récente et n'est que très mal documentée.
Cordialement
PhilDur
merci de ta réponse, oui j’ai bien validé cette option pop/imap sur mon compte Orange
par contre en allant sur les réglages de mon application Mail (je suis sur Mac) je n’ai pas le même TLS, ça peut être ça ?
ou alors ça peut venir du fait que lorsque je me connecte à mon compte Orange je dois taper un code avec Mobile Connect ?
Merci !
Là, clairement le numéro de port est mauvais.
Le port 25 ne pourrait fonctionner que sur une ligne gérée par Orange et sans sécurité
Donc :
- pas d'authentification
- pas de SSL ou TLS
Tout passe alors enclair et aucun message n'est authentifié.
Effectivement TLS devrait être en 1.3, il est possible que ta machine ne supporte que 1.1 et donc ça ne passe pas.
Tu peux essayer, si ta ligne est une ligne Orange.
C'est sans sécurité, mais ça pourrait fonctionner.
Cordialement
PhilDur