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perte de mes mails reçus suite à une réenitialisation du mot de passe

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415  

perte de mes mails reçus suite à une réenitialisation du mot de passe

Bonjour ,

Suite à la réinitialisation du  mot de passe de mon compte ,  les mails reçus , dont je conservais la liste , ont disparus . 

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème ?

Merci à l'avance et en attente de vous lire . Cordialement .

5 RÉPONSES 5
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371  

Re: perte de mes mails reçus suite à une réenitialisation du mot de passe

Bonjour,

 

Le changement de mot de passe n'efface pas les mails reçus.

As-tu toujours accès à ta boîte mail ?

Ne contient-elle plus aucun courriel ?

@+
La connaissance s'accroît quand on la partage - Socrate
contributeur
338  

Re: perte de mes mails reçus suite à une réenitialisation du mot de passe

Bonjour PatriciaG , 

Tout d'abord , je te remercie d'avoir consacré de ton temps pour me répondre .

Ma boite mail fonctionne correctement , je reçois les nouveaux courriels ,  tout est ok .

Sauf que mon ancien historique est  invisible .

De plus , j'ai eu le meme problème dans le passé , sans pouvoir le résoudre .

super star
334  

Re: perte de mes mails reçus suite à une réenitialisation du mot de passe

Bonjour,

 

On ne gère pas ses courriels sur un webmail mais dans un logiciel de messagerie.

Cela évite de genre de problème.

Thunderbird est gratuit et efficace.

https://www.mozilla.org/fr/thunderbird/

@+
La connaissance s'accroît quand on la partage - Socrate
contributeur
328  

Re: perte de mes mails reçus suite à une réenitialisation du mot de passe

Bonjour PatriciaG ,

 

Merci beaucoup pour vos conseils , je vous souhaite une bonne journée .

Cordialement .

super star
264  

Re: perte de mes mails reçus suite à une réenitialisation du mot de passe

Bonjour,

De rien.

C'est ma réponse que tu aurais dû marquer commme solution, pas ton message.

@+
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