- Communauté Orange
- ➔
- internet & fixe
- ➔
- mail Orange
- ➔
- perte de tous mes contacts et plus de mails sur ma...
Vous avez une question ?
Interrogez la communautéperte de tous mes contacts et plus de mails sur ma messagerie Orange
- S'abonner au fil RSS
- Marquer le sujet comme nouveau
- Marquer le sujet comme lu
- Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel
- Marquer
- S'abonner
- Page imprimable
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
perte de tous mes contacts et plus de mails sur ma messagerie Orange
Hier j'ai effaçé mon historique; depuis je n'ai plus aucun contact, et je ne reçois plus mes mails; que faut-il que je fasse ?
- Marquer comme nouveau
- Marquer
- S'abonner
- S'abonner au fil RSS
- Imprimer
- Signaler
Re : perte de tous mes contacts et plus de mails sur ma messagerie Orange
salut @yvette3
déjà commencer par dire salut/bonjour, s'il te/vous plait, merci, b-a-ba des relations humaines
ceci étant dit, malheureusement, tu es une n-ième "victime" de la roue de secours
La messagerie orange n'est en aucun cas la solution à adopter pour gérer sa messagerie, mais il faut un client mail
en utilisant la messagerie orange, tu exposes ta messagerie à un serveur qui plante, un serveur supprimé, au piratage, etc, parce que ta boîte n'est pas chez toi, mais ailleurs
en prenant un client mail, tout est chez toi, bien au chaud et en sécurité
dis nous en plus :
- quelle version de windows?
- quel navigateur?
- utilises tu les outils orange pour te connecter/naviguer?
Si tu as des outils orange débarrasses toi de ces trucs qui en agissant en surcouche des outils réseau de windows provoquent conflits, bugs et ralentissements.
Suivant la version des outils, cela peut s'appeler gestionnaire internet orange, kit de connexion, navigateur orange, Orange adventurer, orange-inside/update/installer
Quoi qu'il en soit, il faut tout virer, exception faite de l'anti virus bien sur si tu t'en sers
Appliques la méthode n°1 de cette procédure détaillée :
http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...
Plus d'outils orange = plus d'ennuis
Et l'accès à tes services est toujours possible, même plus simplement.
Si tu as une livebox Play (la noire), normalement il n'y a plus de CD Orange fourni, mais en fin d'installation, le téléchargement et l'installation des applications est proposé
La méthode n°2 ne s'applique qu'en cas d'échec (rare) de la méthode n°1