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Bonjour,

Depuis quelques jours je ne parviens plus à envoyer les mails qui sont accompagnés de pièces jointes. J'ai vérifiés les paramètres de ma boite mail : tout est ok. Je suppose donc que c'est un problème orange. Que dois je faire ?

Merci de vos réponses

Cordialement,

Caroline

[#2]

bonjour CaroBou91

regarde déjà ici :

http://assistance.orange.fr/difficultes-a-envoyer-ou-recevoir-des-messages-avec-une-piece-jointe-446...

tiens nous au courant

bonne journée

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Bonjour CaroBou91

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@CaroBou91 a écrit :

Depuis quelques jours je ne parviens plus à envoyer les mails qui sont accompagnés de pièces jointes. J'ai vérifiés les paramètres de ma boite mail : tout est ok. Je suppose donc que c'est un problème orange.

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Quand tu dis, "... je ne parviens pas ..." il faudrait détailler comment ça se manifeste.

Message d'erreur ? Si oui le citer intégralement, à l'exception des données d'identification personnelles.

Plus tu nous donnes de détails sur un dysfonctionnement, mieux on sera placé pour t'aider à le résoudre.

Je pencherais, en abscence d'autres indications, pour un problème de compatibilité entre navigateur et webmail Orange.

Ca ressemble au problème soulevé par ce fil.

Mes conseils seront les mêmes :

• dans un premier temps essayer avec Firefox, si tu utilises IE,
• dans un second temps, si FF n'a rien résolu, utilise Thunderbird.

Cordialement

PhilDur