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À l'ouverture de mes mails orange sur Android, la pièce jointe disparaît. Je ne peux plus cliquer dessus: il n'y en a plus. Sur mon PC je n'ai pas le problème. Merci pour vos réponses
Résolu ! Accéder à la solution.
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En fait je crois que c'est la nouvelle version de mail orange qui bug car je suis passée par l'application "Mail" et par ce biais on peut ouvrir les pièces jointes. Merci pour avoir cherché une solution à mon problème c'est vraiment gentil.
Bonne soirée
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Re : pièce jointe disparue
Bonjour @glycine
Essayer d'éteindre votre portable puis de le remettre en service. Cela suffira peut être à solutionner le problème.
Je vous souhaite une agréable journée.
Cordialement.
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Re : pièce jointe disparue
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Re : pièce jointe disparue
re bonjour @glycine
Pour bien faire il vous faut aller dans lire mon message, ensuite cliquez sur le petit trombonne à droite afin de pouvoir télécharger la pièce jointe.
Je vous recommande d'installer Acrobat Reader afin de pouvoir lire les Pdf, cette application peut être téléchargée depuis le Playstore.
Cela devrait solutionner votre problème.
Cordialement.
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Re : pièce jointe disparue
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Re : pièce jointe disparue
Re @glycine
Avez vous vérifié les paramètres de vos comptes emails via votre portable et votre tablette.?
Pour bien faire, il vous faut aller dans les paramètres depuis la petite molette en haut de votre portable.
Ensuite application : Email, cliquer sur Email, allez dans gérer les comptes, sélectionner un par un le compte ou les comptes à modifier. (si vous en avez plusieurs) Cliquer paramètre de synchro, en bas plus de paramètres et là cocher Afficher les images.
Refaite la manips pour tous vos comptes sur votre portable et de même sur votre tablette.
J'espère que tout rentrera dans l'ordre.
Bon courage.
Cordialement.
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Re : pièce jointe disparue
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Re : pièce jointe disparue
Re bonsoir @glycine
Qu'avez vous comme portable ? merci.
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Re : pièce jointe disparue
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Re : pièce jointe disparue
Bonjour @glycine
J'ai trouvé un lien qui pourra vous aider du moins je l'espère.
Je vous souhaite une agréable journée et j'espère que cette fois cela fonctionnera.
Cordialement.
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