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Bonjour

Depuis que j'ai changé d'offre (passée en fibre) avec messagerie pro, le nom des pièces jointes que je reçois se transforme en oooapin + numéro au moment où je les télécharge depuis l'espace Orange sur internet (alors que je vois leur nom correct au moment de les charger) : possible de corriger et si oui à quel endroit ? Je suis sur Mac, système Monterey 12.6 et je navigue via Safari. Merci pour votre aide.

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Bonjour @Chloé-box 

Comme il est question de pro : 3901

[#3 · Accepted solution]

Bonjour

Ok, merci pour le conseil, je vais les contacter

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Bonjour @Chloé-box,

Avez-vous pu joindre l'assistance technique au 3901 ?

Si ce n'est pas le cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom de société, Siret, le numéro de la ligne concernée, l'adresse mail ainsi qu'un  numéro de contact en cas de besoin), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Fatima