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internet & fixe mon mail Orange

piratage boîte mail orange

providence-88
contributeur
643  

piratage boîte mail orange

ayant été informée par plusieurs personnes de ma famille & amis du piratage de ma boîte mail, j'ai aussitôt changé mon mot de passe ; mais depuis, je ne reçois plus aucun  mail (depuis le 22/05/2018) mais seulement les indésirables ; par contre, je peux envoyer des messages qui sont reçus et lus par chaque destinataire.

merci de m'aider ; j'ai appelé plusieurs le service 3900 de orange, en vain...

5 RÉPONSES 5
melet39
#TopMembre
#TopMembre
638  

Re: piratage boîte mail orange

@providence-88

 

en attente d'autres intervenants,

regarde si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

tiens nous au courant

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
providence-88
contributeur
571  

Re: piratage boîte mail orange

Merci beaucoup de ta réponse ; effectivement mes mails étaient redirigés vers une autre adresse.

 

Mais à force d'insister et après de nombreux appels, j'ai enfin réussi à avoir au téléphone le service client d'Orange qui a réglé ce problème (et identifié la provenance de ce piratage).

 

P.S.: tout à fait d'accord avec la citation de Chaplin... que j'applique toujours et qui se révèle efficace dans la plupart des circonstances !

 

bien amicalement,

providence-88

melet39
#TopMembre
#TopMembre
568  

Re: piratage boîte mail orange

bonjour @providence-88

 

merci du retour,en espérant que tu as changé ton mot de passe par un compliqué

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
providence-88
contributeur
560  

Re: piratage boîte mail orange

Concernant la modification du mot de passe, c'est tout de suite la 1ère chose que j'ai faite dès que j'ai été informée du piratage.

 

Encore merci de ton aide, et bon week-end à toi.

P-88

melet39
#TopMembre
#TopMembre
545  

Re: piratage boîte mail orange

re @providence-88

 

merci de ton retour

 

bon weekend également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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