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bonjour

je me suis fait pirater ma boite mail ce jour

aucune possibilite de changer mon mot de passe car quand jefais la demande la code est envoyésur une boitemail qui n'est pas la mienne

comment dois je procéder?

[#2]

bonsoir @malib 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt

[#3]

j etais en train de lire le tuto mais je ne peux rien faire

je n'ai plus de compte orange,juste une boite mail a laquelle je n'ai plus aucun acces

j ai l'adresse mail du pirate

ma soeur a envoyé un mail a abuse@orange.fr mais je ne sais pas comment cela fonctionne et si le délai est long ou pas

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re @malib 

c'est noté en bas du tuto

Si le compte ne fait plus partie d'un contrat en cours de validité :

- Envoyer un mail à abuse@orange.fr en leur demandant de supprimer le compte avec tout son contenu car il est devenu incontrôlable et dangereux pour les autres usagers et pour soi-même

cdt