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piratage de boite mail et clôture
Bonjour,
la boite mail de ma compagne a été piratée et est devenue inaccessible.
Par chance elle était vide ( effacement des mails par erreur, manip salvatrice) , mais susceptible de recevoir des mails importants.
Comment peut-on faire pour fermer cette boite mail et la rendre inaccessible au pirate?
Merci d'avance de votre réponse.
Cordialemennt
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Re: piratage de boite mail et clôture
Bonjour @grosjojo38
La clôture de ta boite mail est inutile. Pour la rendre inaccessible aux pirates, un changement de mot de passe en béton armé suffira avec la suppression de la redirection mise en place par le pirate dans tes préférences.
Si aucun message n'a été volé, il n'en sera pas de même pour les contacts qui seront piratés à leur tour un jour où l'autre. Les prévenir autant que faire ce peut quant à la force de leurs mots de passe.
Le piratage n'est pas le fruit du hasard: mot de passe trop simple pour le pirate et/ou inchangé depuis longtemps.
- changer le mot de passe par quelque chose en béton armé dans son espace personnel/client ou par l'assistance selon le cas
- annuler la redirection des messages vers l'adresse de redirection créée par le pirate
- vérifier le n° de téléphone de contact qui doit être le votre et tester la ligne car le pirate peut très bien l'avoir déclaré perdu ou volé pour éviter que l'on vous prévienne.
- Attention, le mot de passe dédié à la messagerie ne doit pas être utilisé en association avec cette même adresse mail sur d'autres sites tels que administrations, vente en ligne, abonnements etc. sinon, trop facile pour le pirate de modifier, commander etc. en votre nom.
Vos contacts dont l'adresse est chez le pirate devront changer leurs mots de passe car ils seront les prochaines victimes
Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur avec un logiciel spécifiquement dédié à la messagerie c'est couper l'herbe sous le pied des pirates qui n'auront rien à se mettre sous la dent et ainsi protéger ses contacts d'un tel incident généré par tout ce qui traîne sur le net.
Thunderbird gratuit et convivial est un excellent produit et n'empêche nullement le recours au webmail en cas de villégiature etc.