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internet & fixe mon mail Orange

piratage de boite mail

emie39
contributeur confirmé
contributeur confirmé
519  

piratage de boite mail

Bonsoir, j 'ai l'impression de m’être fait pirater ma boite mail? quelle solution ai je? impossible d’avoir le sav orange!!

Merci pour vos réponses

2 RÉPONSES 2
Walidajra
contributeur confirmé
contributeur confirmé
518  

Re: piratage de boite mail

Salut 

Commence par suivre la procédure mot de passe oublié et de réinitialiser le mdp par SMS .. j'espère que ton mobile est renseigné dans ton espace client

483  

Re: piratage de boite mail

Bonsoir @emie39 

 

Essaie de t'envoyer un message. S'il arrive c'est ok sinon suspicion de piratage.

 

Le piratage ne s'est pas effectué par hasard: mot de passe trop simple pour le pirate et/ou inchangé depuis longtemps.

  • changer le mot de passe par quelque chose en béton armé dans son espace personnel/client ou par l'assistance selon le cas
  • annuler la redirection des messages vers l'adresse de redirection créée par le pirate
  • vérifier le n° de téléphone de contact qui doit être le votre et tester la ligne car le pirate peut très bien l'avoir déclaré perdu ou volé pour éviter que l'on vous prévienne.
  • Attention, le mot de passe dédié à la messagerie ne doit pas être utilisé en association avec cette même adresse mail sur d'autres sites tels que administrations, vente en ligne, abonnements etc. sinon, trop facile pour le pirate de modifier, commander etc. en votre nom.

Vos contacts dont l'adresse est chez le pirate devront changer leurs mots de passe car ils seront les prochaines victimes

Ne rien laisser sur le net et tout rapatrier sur son ordinateur avec un logiciel spécifiquement dédié à la messagerie c'est couper l'herbe sous le pied des pirates qui n'auront rien à se mettre sous la dent et ainsi protéger ses contacts d'un tel incident généré par tout ce qui traîne sur le net.

Thunderbird gratuit et convivial est un excellent produit et n'empêche nullement le recours au webmail en cas de villégiature etc.

https://www.thunderbird.net/fr/

Si tu disposes de Windows 10, il y a également l'application Courrier installée sur ta machine.

voir ces tutos:

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