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Bonjour,ma boite email a été piratée et redirigée.je suis allée dans préférence pour ne plus la rediriger.

j ai essayé de changer mon mot de passe,mais le boite email de reception n est pas ma mienne.du coup je ne sais pas comment  supprimer ou corriger ce problème.

pourriez vous m aider.

merci beaucoup

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bonjour @lilimay68 

en attente d'autres intervenants

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

cdt

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Bonjour @lilimay68 ,

Est-ce que tu peux accéder à ton espace client / Gérer votre compte / Changer votre mot de passe ?

Si impossible de le changer, appeler le 3900.

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merci beaucoup.