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[#1]

Bonjour j'ai été victime d'un piratage et je ne reçois plus mes mails j'ai tout fait comme la procédure l'indique mais toujours rien.

Par contre je reçois les spams ou alors les mails passent dans les spams.

Que faire svp merci

[#2]

bonjour @alicebougnettes 

as tu supprimé la redirection ?

voir le tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C3%A9venir-que/ta-p/1805844

cdt

[#3]

J ai suivi toutes les directives et créer une autre adresse pour transferer les mails mais rien ...........

[#4]

Bonjour @alicebougnettes ,

Il ne s'agit pas de créer une autre adresse mais de lire les actions curatives du tuto que @melet39  t'as donné !

Entre autres on y trouve :

"

- Supprimer l'ordre de redirection des mails dans les "préférences" ou "paramètres du compte" / Transférer mes messages...

Pour l'ancienne messagerie, voir ici

Pour la nouvelle messagerie, voir ici"

Si tu ne reçois plus que les spams, c'est parce que tes mails sont transférés chez le pirate.