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internet & fixe mon mail Orange

plus d'adresse mail!

Aglya
contributeur
1 204  

plus d'adresse mail!

Bonjour, depuis qq jours je n'ai plus aucun courrier, quand je clique sur ma boite mail, j'ai un message qui me dit que je n'ai pas d'adresse mail et que je dois en créer une!

J'avais une adresse mail orange qui fonctionnait très bien, pourquoi a t'elle disparue?

Merci de votre réponse

Aglya

6 RÉPONSES 6
lagen
super star
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1 186  

Re : plus d'adresse mail!

Bonjour aglya,

Êtes vous connecte sur le bon compte ( compte mobile, compte internet ?)

Parvenez vous à vous identifier sur Orange ?

pau-lyne40
contributeur
1 182  

Re : plus d'adresse mail!

j'ai le meme probleme depuis 2 jours§ j'ai des mails perso du travail qui arrivent et je ne peux plus acceder à ma boite mail. on me dit qu'elle n'existe pas

papou22
#TopMembre
#TopMembre
1 166  

Re : plus d'adresse mail!

Bonjour,

 

Et le support Orange, il en dit quoi ?

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

lagen
super star
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1 165  

Re : plus d'adresse mail!

Bonjour,

Pour enlever un  doute :
Dans un premier temps, tentez de faire le ménage ( cookies) de votre navigateur internet,
http://assistance.orange.fr/effacer-les-cookies-de-votre-navigateur-1749.php
ou
tentez avec un autre navigateur ( firefox ou chrome)

md07
contributeur
784  

Re : plus d'adresse mail!

depuis ce matin je n ai plus d adresse mail c est la premiere fois que ca m arrive . j attends des mails importants

papou22
#TopMembre
#TopMembre
768  

Re : plus d'adresse mail!

Je ne te salue pas non plus @md07,

 

As-tu un contrat Orange en cours de validité ? Si oui, voir avec le support client au 3900. Si non, c'est normal. Orange ne rase pas gratis.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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