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plus de mails dans ma boîte mail

thealamenti
contributeur occasionnel
127  

plus de mails dans ma boîte mail

Bonjour,

depuis que j 'ai fait nettoyer mon ordinateur par un site internet ,je ne reçois plus de mails dans ma boîte.

Hier,je me suis envoyée des photos sur mon adresse mail et elles ne sont pas parvenues .J'ai réitéré l'envoi et toujours rien 

Est-il possible qu'ils m'aient bloqué quelque chose ?

Merci de votre réponse et bonne journée

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
121  

Re: plus de mails dans ma boîte mail

bonjour @thealamenti 

 

vérifie si ils ne sont pas redirigés

voir le tuto de @papou22 

 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Daniel35
#TopMembre
97  

Re: plus de mails dans ma boîte mail

Bonjour @thealamenti 

 


@thealamenti  a écrit :

depuis que j 'ai fait nettoyer mon ordinateur par un site internet

 


Par un site.?? Mais encore.? Un professionnel reconnu, , ou un site trouvé au hasard.

Et "nettoyé", suite à quoi.? Virus, Malware, PC saturé...?

Précise STP

 

Tu dis que tu ne reçois rien. Arrives-tu au moins à t'identifier à ton compte et à ton adresse utilisée pour ta messagerie.? Et avec quel outil: navigateur/webmail ou logiciel et lequel et paramétré comment.?

Précise STP.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
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