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bonjour, 

j'étais en cours de lecture de mes mails sur mon smartphone, puis message "suite à une erreur technique..."puis plus aucun mail, que s'est-il passé ?

comment les recuperer ? 

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Bonjour  @Mfm26 

Smartphone : quelle appli précisément.?

Et utilises-tu un autre terminal (PC...?) pour gérer aussi ta messagerie et l'adresse en question.? Et si oui : comment: webmail/navigateur.?, logiciel avec compte paramétré comment.?

Si tu te connectes avec un PC sur la portail Orange avec l'adresse en question puis webmail : est-ce que les messages sont présents ou pas.?

Cordialement
Daniel35
.

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Bonsoir,

Mail Orange sur smartphone.

Je me suis connectée au pc, il n'y a plus rien

Cdt

Mfm

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Re  @Mfm26 

Alors appelle l'assistance Orange 3900 et car ce qui est perdu sur le webmail (ou Mail orange c'est une appli à la sauce webmail) sans sauvegarde donc, est en général perdu ad vitam aeternam.

Cordialement
Daniel35
.