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[#1]

bonjour à tous, depuis hier je ne reçois plus aucun mail sur mon adresse orange sauf les spams. Quelle solution, si il y en a une, j'ai pour les récupérer ?

Merci à tous

Cordialement

J.J.

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bonjour @joelle38230 

en attente d'autres intervenants

par sécurité vérifie si ils ne sont pas redirigés

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

cdt

[#3]

Bonjour @joelle38230 ,

Ne recevoir que les spams est un symptôme caractéristique d'un piratage de compte pour cause de mot de passe trop faible et jamais changé.

Tes messages reçus depuis sont perdus (pour toi, mais pas pour tout le monde !).

Vois ces tutos :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...