internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour

j'ai 3 adresses mail (les 3 en @orange.fr).

la 1ère, concernant le titulaire du compte, fonctionne impeccable sous outlook

par contre, les deux suivantes, qui fonctionnent sur la messagerie orange, ne réceptionnent pas, et n'émettent pas !

où est le bug ?

merci de votre aide

cordialement

[#2]

Bonjour cori68,

Deux cas de figure :
1 °
Vous pouvez avoir une boîte Orange associée à plusieurs adresses Orange ou non.
Pour émettre à partir d'une adresse particulière, vous devez choisir l'adresse expéditeur
 - sur web mail Orange : au moment de l'écriture du mail, cliquez sur " de " et choisir l'adresse que vos correspondants vont voir.
 - sur Outlook : idem cliquez sur " de " quand vous écrivez votre mail

2°
Vous pouvez avoir plusieurs comptes secondaires Orange, chacun avec sa boîte mail
 - sur webmail Orange, vous devez vous identifier sur un ou l'autre des comptes pour accéder à la boîte correspondante.
- sur outlook, vous devez avoir défini un compte pour chaque boîte mail, et choisir une des adresses en particulier pour envoyer votre message ( " de" )

[#3]

Bonjour,

je me suis peut être mal exprimée ... donc :

titulaire du compte orange, live-box, ... "A"

1 boite mail A@orange.fr

1 boite mail B@orange.fr

1 boite mail C@orange.fr

sur la messagerie Orange : les 3 boites recoivent leur courrier, et je peux envoyer sans souci

sur Outlook :

j'ai créé les 3 boîtes, et le logiciel me dit réception et envoi ok

par contre, les messages arrivent dans la boite A, mais aucun dans les boites B et C.

si je fais un message test, expédié depuis A : pas de réception dans outlook, mais en allant voir sur orange, réception dans B et C

est ce que j'ai été assez précise ? j'avoue que je ne comprends pas vraiment !!

merci

cordialement

[#4]

Bonjour cori68,

Depuis Outlook, envoyez un mail, vers chacune de vos trois adresses mail Orange.
Vous recevrez sur Outlook trois mails, dans la même boîte de réception, mais avec des expéditeurs différents.

[#5]

re !

je viens de faire le test : depuis outlook, de ma boite a

[#6]

sorry ...

je viens donc de faire le test depuis outlook, de ma boite A vers les boites B et C

aucune réception sur outlook. message envoyé présent dans boite A

sur messagerie orange : réception dans les boites B et C

??

où pourrait être le problème ?

[#7]

Bonjour,

Le problème ne serait-il pas que tu as défini des ALIAS de ta boite Orange

http://assistance.orange.fr/ajouter-une-nouvelle-adresse-mail-a-votre-boite-aux-lettres-3136.php

et non pas des adresses secondaires ?

http://assistance.orange.fr/messagerie-orange-creer-un-compte-secondaire-2436.php

[#8]

salut !

je ne vois pas la différence ... j'ai créé les 2 boites y'a plus de 2 ans, je ne sais plus comment j'ai fait !

je peux voir la différence sur mon compte orange ? comment ?

merci !

[#9]

Re,

Kolossale différence !

Un ALIAS est un autre nom pour la même boite.Tout est reçu dans la même boite, quelle que soit l'adresse à laquelle le mail est adressé. En envoi, on peut simplement choisir le nom d'émetteur.

Un compte secondaire est un compte à part entière, avec une adresse mail et un mot de passe associé. La seule différence avec un compte principal, c'est que seul ce dernier permet de créer ou supprimer des comptes secondaires.

Donne nous le résultat de tes tests.

[#10]

re,

donc, c'est des comptes secondaires : les mails arrivent sur 3 boites séparées dans la messagerie orange

là où tu me fais peur, c'est en parlant de mots de passe associés ... ce n'est pas le même mot de passe pour les 3 boites ?

thanks