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internet & fixe mon mail Orange

pratage de ma boite mail orange

beto32
contributeur
781  

pratage de ma boite mail orange

bonjour 

ma boite mail a été piratée mes messages étaient transférés a l'adresse suivante : ******@****** J'ai ouvert un autre compte ******@****** pour transférer mes messages de mon ancien compte piraté ( ******@****** ) dois je supprimer le compte ( ******@****** ) piraté . merci de me renseigner 

 

[ÉDIT : merci de ne pas communiquer de coordonnées personnelles en public]

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
759  

Re: pratage de ma boite mail orange

bonjour @beto32 

 

pas d'info perso

mis de coté pour modération

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Steph_M
Webconseiller
Webconseiller
723  

Re : pratage de ma boite mail orange

Bonjour @beto32


L'adresse mail qui a été piraté est votre adresse mail principale. Vous pouvez la renommer mais pas la supprimer. 

Dans votre cas, je vous invite à supprimer la redirection vers l'adresse en @gmail.com et, surtout, à modifier votre mot de passe.

Nous restons à votre disposition si besoin.


Bonne journée

Stéphanie


Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Ancien Membre
718  

Re: pratage de ma boite mail orange

Bonjour @beto32 ,

 

Lors d'un tel piratage, il est inutile de changer d'adresse mail. Voir les actions curatives dans ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-les-pr%...

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