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[#1]

Bonjour, je souhaite savoir comment je peux obtenir un accusé de réception de l'envoi d'un mail

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Desesperate 

paragraphe 6 et bien lire la remarque

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#3]

comment avoir la preuve de réception d'un message.

où se trouve la case à cocher pour demander la confirmation de réception sur la nouvelle version orange ? merci

[#4]

Pas bonjour non plus @Lotus3 ,

En lisant le post juste au dessus du tien.

[#5]

Bonjour,

désolée, je n'ai pas l'habitude des 'blogs'

Je ne veux pas un accusé de lecture, mais un accusé de réception qui dit que mon message est bien arrivé dans la boite du destinataire et cela existait avant.

[#6]

re @Lotus3 

avant c'était aussi une confirmation de lecture

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#7]

non, il y avait 2 cases (car je m'en suis servi)  : 

1) accusé de réception (dans la boite du destinataire)

2) une confirmation de lecture

donc je cherche le N°1

[#8]

Bonjour @Lotus3,

La fonction "accusé de réception" n'est pas disponible sur la messagerie mail Orange. Seul "l'accusé de lecture" est présent. 

Je reste votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée. 

Sophie

[#9]

Bonjour et merci.

J'ai pu avoir confirmation verbale que mon interlocuteur a bien lu mon message mais malgré ma demande lors de l'envoi du mail, aucun avis de lecture ne figure dans la messagerie.

Ceci-dit, à cet égard, cette nouvelle "procédure" de la messagerie pose un problème qui peut avoir des conséquences juridiques graves dès lors que la dématérialisation devient pratiquement obligatoire dans beaucoup de cas.

Bien cordialement 

[#10]

Bonjour,

Du coup, comment fait-on lorsque l'on ne peut joindre l'interlocuteur, pour savoir si le document est bien arrivé sur son PC ?

La lecture/ouverture de l'email est autre chose.

merci