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internet & fixe mon mail Orange

problème d envoi de mail

Alain1010
contributeur
528  

problème d envoi de mail

Bonjour à tous,

 

 

Depuis environ 2 semaines, les gens ne reçoivent pas les mails que je leur envoie. Ceux-ci sont confimés après envoi, apparaissent dans mes mails envoyés, mais ne parviennent pas à leurs destinataires. 

je me suis envoyé plusieurs mails mais pas de réception

Ce n'est pas un problème de boîtes pleines, nous avons vérifié avec plusieurs contacts.

Je reçois toujours bien les mails par contre.

 

Merci d'avance pour votre aide

5 RÉPONSES 5
Daniel35
Orange Star
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496  

Re: problème d envoi de mail

Bonjour @Alain1010 

 

Et comment gères-tu ta messagerie @orange: webmail/navigateur ou logiciel et dans ce cas smtp paramétré comment.?

Sinon: est-ce que les destinataires (dont toi / tes essais à ton adresse) ont vérifié dans leur dossier Spams/Indésirables.?

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Alain1010
contributeur
474  

Re: problème d envoi de mail

bonjour Daniel

j ais Outlook 

courrier entrant imap 993

courrier sortant smtp 465

mes dentinaires ont regardé dans leur dossier spam, il y a rien

cordialement 

 

Daniel35
Orange Star
Orange Star
458  

Re: problème d envoi de mail

Re @Alain1010 

 

Outlook et smtp 465 OK, mais bien ainsi.?:
Paramètres sortants:
- Nom d'utilisateur: adresse complète @orange.fr (ou wanadoo.fr) et valide
- Serveur : smtp.orange.fr - Port 465
- Sécurité : SSL - Mot de passe normal

Si oui ainsi: est-ce que si tu fais un essai d'envoi avec webmail c'est OK ?

Si non: assistance Orange 3900 ou message à abuse@orange.fr

Si oui: fais un essai avec Thunderbird. Déclare ton compte en IMAP aussi. Tu ne perdras rien.

Si OK avec TB: problème Outlook à investiguer par un Outlookiste averti (que je ne suis pas, j'ai abandonné Outlook depuis longtemps pour Thunderbird).

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
juste
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416  

Re: problème d envoi de mail

Bonjour @Alain1010 @Daniel35 @juste 

J ' ai eu un problème identique et impossible de s ' en sortir .

J ' ai restauré ma machine à une date antérieure et tout a refonctionné .

 

https://www.proservices-informatique.fr/restaurer-windows-10-point-de-restauration/

 

Cordialement .

 

juste
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413  

Re: problème d envoi de mail

Bonjour @Alain1010 @Daniel35 @juste 

J ' ai eu un problème identique et impossible de s ' en sortir .

J ' ai restauré ma machine à une date antérieure et tout a refonctionné .

 

https://www.proservices-informatique.fr/restaurer-windows-10-point-de-restauration/

 

Cordialement ..

 

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