internet & fixe mon mail Orange

[jeanluc59100]

bonjour, je suis chez orange de puis  début d'année avec le fibre, je n'ai jamais eu de souci avec ma boite email  pour info j'utilise outllook comme programme de messagerie .

depuis maintenant 5 jours impossible d'envoyer quoi que se soit , je reçoit bien mes emails mais ne peut rien envoyer.

J'ai fait quelques recherche sur le net essayer plusieur proposition et rien ne fonctionnne .

je vous remercie pour votre aident.

Cdt

jean luc

[papou22]

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@jeanluc59100  a écrit :

bonjour, je suis chez orange de puis  début d'année avec le fibre, je n'ai jamais eu de souci avec ma boite email  pour info j'utilise outllook comme programme de messagerie .

depuis maintenant 5 jours impossible d'envoyer quoi que se soit , je reçoit bien mes emails mais ne peut rien envoyer.

J'ai fait quelques recherche sur le net essayer plusieur proposition et rien ne fonctionnne .

je vous remercie pour votre aident.

Cdt

jean luc

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Bonjour @jeanluc59100,

Tel que tu décris le problème, ça ressort du domaine de la divination car "impossible d'envoyer quoi que se soit", c'est tout ce qu'on sait !

Quel symptôme ? message d'erreur complet ? Paramétrage du serveur sortant d'ans Ourlook ? Autre info utile ?

[PhilDur]

Bonjour @jeanluc59100

Vérifie la configuration d'Outlook

Elle devrait correspondre en tous points à ça :

Compte Orange configuré en mode POP
	Serveur sortant	Serveur entrant
Nom d’utilisateur	adresse mail complète
Serveur	smtp.orange.fr	pop.orange.fr
Port	465	995
SSL	activé
Authentification	par mot de passe
Compte Orange configuré en mode IMAP
	Serveur sortant	Serveur entrant
Nom d’utilisateur	adresse mail complète
Serveur	smtp.orange.fr	imap.orange.fr
Port	465	993
SSL	activé
Authentification	par mot de passe

Si elle correspond exactement à ça, ne touche à rien.

Vérifie que le pare-feu de ta box est bien sur moyen.

Tu n'es pas le seul à rencontrer ce dysfonctionnement, on ne peut écarter une panne locale.

Il ne semble pas que tout le monde soit affecté.

J'arrive très bien à envoyer via smtp.orange.fr:465  avec SSL et auth par mdp.

Eventuellement contacte le support Orange (3900 ou eChat)

Cordialement

PhilDur