internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

La réception des mails ne fonctionne plus dans outloock un message m'indique impossibilité de connexion au compte Imap bien qu'apparemment le compte soit bien paramétré.

S'agit-il d'un problème chez orange ?

Merci pour la réponse.

[#2]

Bonjour également @sorberan 

Pas d'incidents signalés dans ce forum

Pour vérifier si le compte est OK: est-ce que ta boîte fonctionne en mode webmail via le portail Orange.?

Est-ce que le compte est bien toujours rattaché à un contrat en cours de validité.?

Paramètres : bien imap.orange.fr, port 993, Sécurité SSL TLS.? , utilisateur = adresse orange complète et mot de passe normal.?

Vérifie aussi que l'option pop imap est bien activée:

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

[#3]

Bonjour @sorberan

Est-ce que vous rencontrez encore des difficultés avec votre logiciel de messagerie ? 

Avez-vous pu essayer les conseils partagés par @Dibalam, que je remercie pour son aide précieuse ?

Belle journée à vous !

Frédéric

[#4]

Bonjour @sorberan,

Nous n'avons malheureusement pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Nous restons à votre écoute, n'hésitez pas à revenir vers la communauté pour nous tenir au courant de la résolution de vos difficultés.

Bonne journée.

 Zoé